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监控广告效果 - 数据指标解读

广告成效中的各项指标代表什么意思?


1、浏览数 (Impression)

浏览数是指您的商品被已登录的买家在搜索结果中看到的次数。浏览数越高,代表您的广告触及了更多潜在的买家。在商店广告中,此项指标也可被称为商店浏览数。

2、点击次数 (Clicks)

  1. 点击次数是以您的商品在搜索结果页面出现后,已登录的买家点击您的商品广告来查看商品详情的次数。
  2. 在商店广告中,此项指标也可被称为商店点击次数。

3、点击率 (CTR)

  1. 点击率是指已登录的买家在搜索结果中看到广告商品后,点击广告商品的次数除以买家在搜索结果中看到广告商品的次数的比例。在商店广告中,此项指标亦可称为商店点击率。
  2. 例如:您的广告有100次浏览数、20次点击次数,那么您的广告点击率为20%; 点击率越高,表示买家对您的广告越感兴趣。

4、订单数 (Orders)

  1. 订单数是指买家在点击广告后,7天内所下订单的数量,订单包括该广告商品或者店铺中其他商品。
  2. 订单的统计口径“下单订单”而不是“确定订单”。
  3. “订单数”是2021年6月24日新增的指标,可以追踪到由广告流量转化的订单数,和店铺总订单数有所区别。
  4. 系统只能拉取2021年6月24日以后的“订单数”数据。


5、转化 (Conversions)

  1. 用来计算买家在点击广告后,7天内购买该广告商品的订单里有几款商品,包括广告商品以及同店铺里其他商品,不包含广告商品、仅含同店铺内其他商品的订单也会计入转化。
  2. 仅计算最后一次点击带来的转化数
  3. 如果买家点击了多个广告商品链接,并将这些商品合并成一个订单购买,则每款广告商品的转化数分别计为1
  4. * 请注意:“转化”是2021年6月新增的指标

6、商品已出售 (Items Sold)

  1. 「商品已出售」是指7天内,单次广告点击带来的广告商品以及同店铺其他商品的购买总数量。每1个转化里,可包含多个商品。
  2. 例如,如果您投放「衬衫」这个产品,而买家一次买了3件衬衫,则转化数为1,而商品已出售为3。

* 有关4、5、6指标,若您觉得较难分别/产生混淆,可以通过以下例子帮助理解

举例:您投放了T恤的广告,带来了1个订单,订单中包括:1件T恤,2件连衣裙,3件吊带裙。那么:

  1. 订单数 (Orders)=1
  2. 转化 (Conversions)=1(T恤)+1(连衣裙)+1(吊带裙)=3
  3. 商品已出售 (Items Sold)=1+2+3=6


7、销售金额 (GMV)

  1. 销售金额是指买家点击您的广告后,7天内广告商品以及同店铺其他商品的购买总金额。

8、花费 (Expense)

  1. 花费是广告支出的总金额,可以让您确保您的广告费用在您的广告预算范围内。

9、投资产出比 (ROAS)

  1. 投资产出比通过计算广告产生的收入(包括广告直接订单与间接订单)与广告花费的每一块钱来计算您的广告报酬。
  2. 投资产出比(ROAS) = 销售金额(GMV) ÷ 花费 (Expense)
  3. 举例来说,如果广告带来的所有销售金额为(GMV)为3000元,而广告花费(Expense)为600元,则您的投资产出比(ROAS)为5。

10、成本收入比 (ACOS)

  1. 成本收入对比是计算广告支出与广告产生的收入(包括广告直接订单与间接订单)之百分比;ACOS越低,您的广告利润就越高。
  2. 成本收入比(ACOS) = 花费(Expense) ÷ 销售金额(GMV) x 100%
  3. 举例来说,如果您的花费(Expense)为600元,而您的销售金额(GMV)为3000元,则您的成本收入比(ACOS)为20%。

11、转化率(CR)

  1. 转化率是用来计算单个广告点击产生的广告商品及同店铺其他商品的转化
  2. 转化率 = 转化数 / 点击数 * 100%

12、每一转化的成本

  1. 单次转化成本,是指广告点击转化成销售订单的平均成本
  2. 单次转化成本 = 花费 / 转化数


13、直接转化

  1. 直接转化是指买家在点击广告后7天内购买该广告商品的数量
  2. 如果买家点击了多个广告商品链接,并将这些商品合并成一个订单购买,则每款广告商品的转化数分别计为1


14、直接已售商品

  1. 「直接已售商品」是用来计算买家在点击广告后7天内购买的广告商品的商品总量。
  2. 一个订单中可包含多件商品。例如,如果您投放「衬衫」这个产品,而买家一次买了3件衬衫,则订单数为1,而商品已出售为3。
  3. 仅计算最后一次点击带来的订单数。


15、直接销售金额 (GMV)

  1. 销售金额会计算您的广告在被点击后,7天内广告商品的总金额。
  2. 仅计算最后一次点击带来的订单数。


16、直接投资产出比 (Direct ROAS)

  1. 投资产出比通过计算广告产生的收入与广告花费的每一块钱来计算您的广告报酬。
  2. 投资产出比(ROAS) = 销售金额(GMV) ÷ 花费 (Expense)
  3. 举例来说,如果广告带来的销售金额为(GMV)为1000元,而广告花费(Expense)为500元,则您的投资产出比(ROAS)为2。


17、直接成本收入比 (Direct ACOS)

  1. 成本收入对比是计算广告支出与广告产生的收入之百分比;ACOS越低,您的广告利润就越高。
  2. 成本收入比(ACOS) = 花费(Expense) ÷ 销售金额(GMV) x 100%
  3. 举例来说,如果您的花费(Expense)为500元,而您的销售金额(GMV)为1000元,则您的成本收入比(ACOS)为50%。


18、直接转化率(Direct CR)

  1. 直接转化率是用来计算单个广告点击产生的广告商品的转化
  2. 直接转化率 = 直接转化数 / 点击数 * 100%

19、每一直接转化的成本

  1. 单次直接转化成本,是指直接转化的平均成本
  2. 单次转化成本 = 花费 / 直接转化数


20、每千次浏览收费(CPM)

  1. 每千次展示成本衡量提供一千次广告展示的成本。
  2. 每千次展示成本 = 费用 ÷ 展示次数 x 1000
  3. [仅适用于横幅广告] 当您预订广告系列时,每千次展示费用是固定的。您只需根据展示广告系列投放期间投放的实际广告展示次数付费。


商品搜索广告里的平均排名是什么意思?


1、平均排名 (Average Ranking)

平均排名代表的是该商品在搜索结果中广告商品里的平均排名,并不是搜索结果中所有商品的排名。


假设广告排名是 8 ,广告会出现在从搜索结果页面最上面往下数第8个广告位,并非第8个搜索结果。越小的广告排名代表广告会排在越好的位置,也就是越接近搜索结果的顶端。例如:排名1的会比排名2、3的位置更好,以此类推。


在商店广告中,什么是商品浏览数、点击数以及点击率?

1、商品浏览数 (Product Impressions)

商品浏览数是指已登录的买家搜索并点击商店广告后,商品出现在商店页面中的次数。

举个例子,买家点击商店广告后,在离开之前于商店页面向下滑了10个商品,商品浏览数就是10。商品浏览数越高,代表买家在点击广告后查看了越多店铺内商品。

2、商品点击数 (Shop Clicks)

商品点击数是指已登录的买家搜索并点击商店广告后,点击出现在商店页面中的商品次数。

假设买家点击了商店广告,并于商店页面中点击了4个商品,成效中会记录1个商店点击和4个商品点击。因此商品点击数有可能会比商店点击数高,因为感兴趣的买家有可能在点击商店广告后点击多个商品。

3、商品点击率 (Shop CTR)

商品点击率是计算买家在点击商店广告后,并于商店页面中点击商品的次数的比率。

1)商品点击率 = 商品点击数 ÷ 商品浏览数

2)例如:商品有100个商品浏览数以及20个商品点击数,这样商品点击率就会是20%。越高的商品点击率代表对买家来说,商品在商店页面中是较为吸引人的。


什么是触达数,独立访客数,页面浏览数?


1、触达数 (Reach)

触达数是指在广告活动期间查看过您的横幅广告的去重用户总数。例如,如果您正在投放为期 7 天的广告系列,并且同一位购物者在第 1 天和第 5 天看到您的横幅广告,您将获得 1个触达。


2、独立访客数 (Unique Visitors)

是指点击您的横幅广告后 24 小时内访问您的商店页面和/或产品页面的去重用户总数。


3、页面浏览数 (Page Views)

页面浏览数是指点击横幅广告后 24 小时内您的商店页面和/或产品页面的总浏览量。例如,如果购物者点击您的横幅广告,登陆您的商店页面并继续点击列出的产品,您将获得 2 次页面浏览量。与独立访问者相比,页面浏览量较高,表明购物者在横幅广告提高认知度后探索了您的商店

在哪可以检查我的广告成效?

您可通过Shopee APP或者在浏览器登陆您的卖家中心后台来查看广告成效。

1、通过Shopee APP:

1)点击“我的”选项

2)点击屏幕左上角的“我的商店”

3)下拉并点击“Shopee广告”

4)选择您想查看表现的广告类型,点击“搜索广告”,“关联广告”或“横幅广告

5)如果您想查看某一商品的详细广告数据,请点击进入该商品的广告页面,您还可以选择查看数据的时间维度。

2、通过浏览器的卖家中心

登陆卖家中心后,点击左侧导航栏中的“Shopee广告”。

该在什么时候检查广告成效?多久检查一次?

1、当您第一次使用广告时,请等待至少两周再下载数据报告以获得足够多且可靠的数据。在开了新广告的前两周,建议做最小幅度的调整。

2、2周后每天至少检查一次广告成效。如果广告效果不符合您的预期,您可以更频繁地查看广告效果,并优化广告。

3、定期下载并保存您的数据。可以通过汇出数据来下载最近90天的广告数据。


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